Regulamin

§1 Definicje

  1. Adres pocztowy – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, położenie w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowości i numer nieruchomości), kod pocztowy oraz miejscowość.

  2. Adres reklamacyjny:

    Wolny Duch Daniel Pisko

    ul. Oświęcimska 20/5

    41-902 Bytom

  3. Cennik dostaw – zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów.

  4. Dane kontaktowe:

    Wolny Duch Daniel Pisko

    ul. Oświęcimska 20/5

    41-902 Bytom

    e-mail: do@wolnyduch.pl

  5. Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniona w cenniku dostaw.

  6. Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r. z późn. zm.

  7. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  8. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  9. Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.

  10. Sprzedający:

    Wolny Duch Daniel Pisko

    ul. Oświęcimska 20/5

    41-902 Bytom

    NIP: 6262921069, REGON: 380101169

 

§2 Warunki ogólne

  1. Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim i niniejszym regulaminem.

  2. Sprzedający zobowiązuje się świadczyć usługi wolne od wad.

  3. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  4. Potwierdzenie zamówienia, informacje o prawie odstąpienia od umowy, niniejszy regulamin oraz inne istotne informacje przesyłane są na adres e-mail podany przez Kupującego.

 

§3 Zawarcie umowy i realizacja

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

  2. Aby złożyć zamówienie, Kupujący powinien:

    a) dodać do koszyka produkt;

    b) wybrać rodzaj dostawy;

    c) wybrać rodzaj płatności;

    d) wybrać miejsce wydania rzeczy;

    e) złożyć zamówienie poprzez kliknięcie „Zamawiam i płacę”.

  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą złożenia zamówienia przez Konsumenta lub przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego w przypadku Klienta.

 

§4 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od wydania rzeczy.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres e-mail: do@wolnyduch.pl.

 

§5 Rękojmia

  1. Sprzedający wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).

  2. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.

 

§6 Reklamacje

  1. Każdy Kupujący może zgłosić reklamację, jeżeli usługa lub produkt nie zostały wykonane lub dostarczone zgodnie z zawartą umową.

  2. Reklamację można złożyć:

    a) pisemnie na Adres reklamacyjny;

    b) elektronicznie na adres e-mail do@wolnyduch.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, numer zamówienia (jeśli dotyczy), opis niezgodności z umową oraz żądanie Kupującego.

  4. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej załatwienia tą samą drogą, którą otrzymał zgłoszenie.

  5. Jeżeli Sprzedający nie udzieli odpowiedzi w terminie lub decyzja będzie dla Kupującego niezadowalająca, Kupujący może zwrócić się z wnioskiem o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

§7 Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedający.

  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://wolnyduch.pl/polityka-prywatnosci-2.

 

§8 Odpowiedzialność za zdrowie psychiczne

  1. Uczestnik odosobnienia medytacyjnego oświadcza, że bierze pełną odpowiedzialność za swoje zdrowie psychiczne.

  2. Jest świadomy, że odosobnienie może wiązać się z długimi okresami milczenia, intensywną medytacją i innymi praktykami wpływającymi na stan psychiczny.

  3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne pogorszenie stanu psychicznego uczestnika.

 

§9 Postanowienia końcowe

  1. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie narusza praw Kupującego.

  2. O zmianach regulaminu Kupujący zostaną powiadomieni drogą elektroniczną co najmniej na 30 dni przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązujące. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.